Preguntas frecuentes: formación intercultural España–Mundo Árabe | Para equipos y directivos

Nuestros programas incluyen: cultura de negocios árabe (jerarquía, protocolo de reuniones, toma de decisiones), comunicación no verbal y lenguaje corporal en contexto árabe, comprensión del Islam en los negocios, el impacto del Ramadán, diferencias entre regiones y países árabes, y casos prácticos y role-plays con situaciones reales.

Prioritariamente: el equipo comercial y de ventas internacionales, los directivos que viajan o reciben clientes árabes, el equipo de marketing que crea contenidos para el mercado árabe, y el equipo de atención al cliente si tienen clientes árabes. En empresas turísticas, también el personal de recepción y F&B.

Desde sesiones de 4 horas para grupos pequeños (500–1.500 €) hasta programas intensivos de 2 días para equipos completos (3.000–8.000 €). Los programas más completos incluyen materiales, evaluación pre y post, y seguimiento. El Grupo Imad Badour diseña programas a medida para cada empresa.

Sí, ofrecemos formación online en vivo para equipos distribuidos o cuando no es posible el formato presencial. Para directivos que van a reuniones clave en el mundo árabe, preferimos al menos una sesión presencial de preparación específica.

Indicadores típicos: aumento de la tasa de cierre en negociaciones con clientes árabes, reducción de malentendidos y fricciones en proyectos internacionales, mayor satisfacción de clientes árabes en encuestas post-servicio, y feedback cualitativo del equipo sobre su seguridad en interacciones con clientes árabes.

Absolutamente. Este es uno de nuestros servicios más demandados: preparación específica para presentaciones en eventos del mundo árabe — cómo adaptar su pitch, qué preguntas esperar, cómo manejar las negociaciones post-presentación, y cómo dar seguimiento culturalmente adecuado.